Megtalálni és megtartani a munkaerőt

Rengeteg kihívással találja szemben magát egy HR vezető nap mint nap. Azt gondolom, hogy a legfontosabb mégis a megfelelő munkaerő megtalálása és a megfelelő munkaerő megtartása. A megtalálással az a probléma, hogy a kereslet meg a kínálat nem mindig találkozik össze, és évek óta probléma, hogy hiányszakmák vannak. Speciális tudással rendelkező szakemberek vagy külföldre mennek, vagy saját vállalkozást indítanak, vagy esetleg a bérigényük annyi, amit nem tud egy vállalkozás kigazdálkodni. A legjobb toborzás a megtartás és így kell a HR-nek segíteni a különböző osztályokat, hogy meg tudják tartani azt a valóban elkötelezett és megfelelő speciális szaktudással rendelkező munkavállalót, akit már sikerült behozni a vállalathoz.

- Mit tapasztalnak, milyenek a munkavállalói igények? Mit vár el egy munkavállaló?

Hadd indítsak egy örök klasszikus poénnal, hogy: miért szeretne nálunk dolgozni? Pénzért. Ez egyértelmű, hogy mindenkinél elsődleges szempont, amikor munkahelyet választ, az a bér, hogy mennyi a fizetése. Azt gondolom, hogy mi a HR-esek azért sem vagyunk egyszerű helyzetben, mert nagyon sok vállalatnál van már béren kívüli juttatás, és ezt el kell magyarázni a potenciális munkavállalóknak, hogy mit jelent ez a számukra. Ezen kívül rendkívül fontos a pszichológiai biztonság, vagyis hogy jól érezze magát a munkahelyen. Ha bármi problémája van, akkor a vezetőjéhez merjen fordulni. Korábbi években készült egy felmérés a felmondási okokról, és a legmagasabb felmondási ok az az ígéretek nem betartása volt. Tehát én azt javaslom a vállalatok tulajdonosainak, a többi HR-es kollégának, hogy amit megígérnek a belépéskor a munkavállalónak, azt tartsák is be.

- Ismerve a demográfiai trendeket, tudjuk, hogy a korösszetétel az a nyugdíjas időszak felé megy. Mennyire jelenik ez meg a munkaerőpiacon?

Gondolom, mindenki készít egy korfa statisztikát a saját munkavállalói állományáról. A miénknél 43 év az átlagéletkor, ami azt jelenti, hogy pont a közepén vagyunk. Egyébként nálunk vannak fiatal pályakezdő kollégák is, a fizikai állományban is, a szellemi állományban is, és vannak nyugdíjhoz közeli kollegák is. Az idősebb korosztály egy kicsit lojálisabb, és régebb óta vannak nálunk. Jönnek az újak, a fiatalok, akik szóban kevésbé kommunikálnak. Mindenféle platformokon, de inkább írásban kommunikálnak egymással. Az a lényeg, hogy fel tudjuk hívni a már meglévő kollégáink figyelmét arra, hogy jönnek a fiatalok, jönnek az újak, és ővelük egy kicsit másképp kell beszélni. Egyébként nekem személyesen a mostani munkahelyemen rendkívül jó tapasztalataim vannak a fiatalokkal. Nagyon ügyesek, érdeklődőek. Azt, hogy ők a technikai megoldásokra jóval nyitottabbak, mint mondjuk egy idősebb ember, az nagyon jól visszajön nálunk, és ezt tudjuk a hasznunkra fordítani. Egyébként a fiatalok nagyon okosak, lehet tőlük nagyon sokat tanulni. Meg hát annak idején mi is voltunk fiatalok, akik akkor ránk mondták annak idején az idősek, hogy bezzeg az ő idejükben másképp volt.

Fotók: Médiacentrum Zalaegerszeg